今年以來,錦繡中心黨委錨定“黨建引領(lǐng)養(yǎng)老服務(wù)”方向,以“窗簾之約”為溫情載體,聯(lián)動(dòng)多方力量、整合多元資源,從精準(zhǔn)服務(wù)、智能守護(hù)、人文浸潤多方面發(fā)力,讓轄區(qū)老年群體的晚年生活既有保障又有溫度。
黨建牽線筑根基,精準(zhǔn)錨定“服務(wù)靶心”。中心黨委將“窗簾之約”納入黨建為民辦實(shí)事清單,構(gòu)建“黨委牽頭、支部落地、全員參與”的工作體系。依托轄區(qū)內(nèi)7個(gè)社區(qū)黨組織,抽調(diào)黨員網(wǎng)格員、紅色小管家、物業(yè)專員組成“摸底專班”,對18個(gè)居民小區(qū)開展“挨戶走訪”行動(dòng)——逐戶記錄老人健康狀況、生活自理能力、實(shí)際需求等信息,重點(diǎn)聚焦高齡獨(dú)居、失能半失能、低保特困等群體,最終形成79人的基礎(chǔ)信息,將12人確定為“窗簾之約”核心服務(wù)對象。小區(qū)黨支部為這些老人發(fā)放“暖心聯(lián)系卡”,張貼專屬“窗簾約定標(biāo)識”,明確“每日窗簾如常,便是平安信號”的默契。以“黨員帶頭、群眾跟進(jìn)”為原則,組建“紫云暖巢”“銀發(fā)監(jiān)督團(tuán)”等志愿服務(wù)隊(duì)7支,吸納26名退休黨員、13名醫(yī)護(hù)人員、42名熱心居民等加入。為12名核心對象匹配“1名志愿者+1名網(wǎng)格員”的結(jié)對小組,常態(tài)提供“日??创?、每周問需、每月幫辦”服務(wù),累計(jì)服務(wù)已超180人次。
智暖結(jié)合強(qiáng)守護(hù),織牢立體“安全屏障”。中心黨委聯(lián)動(dòng)合肥供水集團(tuán)、合肥燃?xì)夤?、老兵連志愿服務(wù)隊(duì)、錦繡衛(wèi)生服務(wù)中心等共建單位,推出“智能預(yù)警+人文關(guān)懷”雙軌模式。針對17名高齡獨(dú)居、健康風(fēng)險(xiǎn)較高的老人,老兵連志愿服務(wù)隊(duì)上門安裝“一鍵呼救器”,老人遇急難按下按鈕,老兵志愿者與物業(yè)值班室可同步接收信號,確?!?0分鐘響應(yīng)、30分鐘到場”。合肥燃?xì)夤?、合肥供水集團(tuán)為8戶獨(dú)居老人家中加裝煙感、燃?xì)庑孤┨綔y器,數(shù)據(jù)接入社區(qū)智慧平臺,今年已通過預(yù)警排除2起安全隱患,平均10分鐘快速響應(yīng)。守護(hù)不止于“防險(xiǎn)”,更在于“暖心”。志愿者每周會(huì)以“送份小菜”“教用手機(jī)”為由上門,陪老人嘮家常、查水電;每月聯(lián)合錦繡衛(wèi)生服務(wù)中心開展“健康小驛站”活動(dòng),為老人測血壓、建健康檔案。考慮到老人怕麻煩的心理,志愿者特意讓探訪“去刻意化”,用自然的陪伴代替生硬的檢查,讓關(guān)懷直抵心底。
多元服務(wù)提質(zhì)效,鋪就銀齡“幸福底色”。中心黨委聚焦“養(yǎng)老既要安心,更要舒心”,持續(xù)拓展服務(wù)維度。在生活便利上,改造3處社區(qū)公共空間,在紫云花園小區(qū)居民活動(dòng)中心設(shè)“銀發(fā)便民角”,配備老花鏡、應(yīng)急藥品、便民雨傘等;在天門湖社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站增配助浴設(shè)備,聯(lián)合“德頤順”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推出“上門助浴”服務(wù),目前已服務(wù)8名失能老人;依托轄區(qū)內(nèi)老鄉(xiāng)雞、食為先快餐店開設(shè)“長者小食堂”助餐點(diǎn),每日供應(yīng)老年軟爛套餐,對行動(dòng)不便老人提供志愿者送餐服務(wù)。在精神關(guān)懷上,打造“溫情錦繡桑榆樂”文化品牌,每月辦“老鄰居茶話會(huì)”“長者生日會(huì)”讓老人圍坐聊往事;支持老人組建“紫云合唱團(tuán)”“蓬萊書院書畫社”等5支文藝隊(duì)伍,常態(tài)化在社區(qū)黨群服務(wù)中心開展活動(dòng),今年已辦“端午祈安康”“錦繡家宴”“重陽才藝秀”等6場主題活動(dòng),讓老人在熱鬧里解孤獨(dú),在陪伴中添笑意。