近年來，包河區(qū)煙墩街道堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為核心，積極探索“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”新模式，構(gòu)建“有陣地、有隊(duì)伍、有資源、有活動(dòng)、有品牌”的“五有”志愿服務(wù)體系，推動(dòng)黨建引領(lǐng)志愿服務(wù)有力、有向、有效。

筑牢“橋頭堡”，讓志愿服務(wù)“有地”。依托黨群服務(wù)中心陣地，以“一室多能、靈活多樣”的形式，對(duì)全街1個(gè)街道級(jí)黨群服務(wù)中心、15個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心、22個(gè)小區(qū)紅領(lǐng)哨所、1個(gè)樓宇商圈紅領(lǐng)哨所進(jìn)行升級(jí)改造，按需設(shè)置便民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室、電教遠(yuǎn)教站點(diǎn)、舞蹈室等不同類型的活動(dòng)室，推進(jìn)服務(wù)功能疊加。黨群服務(wù)中心以“方便居民、服務(wù)居民”為宗旨，每月開展志愿服務(wù)活動(dòng)，將愛心義診、公益理發(fā)、免費(fèi)維修等便民服務(wù)“大餐”“端”到居民面前，構(gòu)建“15分鐘志愿服務(wù)圈”。今年以來，已開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)1700余場(chǎng)，服務(wù)群眾近7萬余人次。

組建“生力軍”，讓志愿服務(wù)“有人”。堅(jiān)持“黨建紅”點(diǎn)亮“志愿紅”，全街43個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋，建成樓棟黨小組328個(gè)，通過鼓勵(lì)黨員亮身份、作表率，涌現(xiàn)出600余名黨員“服務(wù)骨干”，形成“黨員+社工+志愿者”專業(yè)化服務(wù)矩陣。充分發(fā)揮骨干志愿者示范帶動(dòng)作用，孵化優(yōu)秀志愿服務(wù)隊(duì)伍，涌現(xiàn)出“老村長(zhǎng)”志愿服務(wù)隊(duì)、“勤務(wù)兵”巡邏隊(duì)等黨員志愿服務(wù)隊(duì)119支，涵蓋助老扶幼、矛盾調(diào)解、安全巡邏、文明倡導(dǎo)等多個(gè)領(lǐng)域，廣泛吸引帶動(dòng)轄區(qū)群眾加入志愿者隊(duì)伍，構(gòu)建起多元主體共同參與社區(qū)治理服務(wù)的新模式。

整合“資源庫”，讓志愿服務(wù)“有料”。從健全隊(duì)伍體系、豐富實(shí)踐載體等方面入手，培育引進(jìn)各類社會(huì)組織提供專業(yè)化服務(wù)。各社區(qū)結(jié)合實(shí)際情況，引入中科庚玖醫(yī)院、合肥市普愛中西醫(yī)結(jié)合門診部、貝殼公益等各類社會(huì)資源，提供“潮汐式”“模塊化”“專業(yè)化”服務(wù)。充分發(fā)揮社會(huì)工作者專業(yè)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)志愿服務(wù)專業(yè)化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化。截至目前，街道持有社會(huì)工作者職業(yè)資格證173人，已備案類社區(qū)社會(huì)組織236支，2025年累計(jì)申報(bào)立項(xiàng)并實(shí)施“樂融煙墩”“愛心壹佰”等各類公益創(chuàng)投、社會(huì)救助服務(wù)項(xiàng)目28個(gè)。

精耕“項(xiàng)目田”，讓志愿服務(wù)“有趣”。精準(zhǔn)摸底，“靶向式”發(fā)力。全面開展需求調(diào)查，深挖服務(wù)對(duì)象“需求點(diǎn)”和志愿服務(wù)“著力點(diǎn)”。今年以來，累計(jì)開展黨群家訪、議事協(xié)商等活動(dòng)449次，收集群眾意見建議608條。精細(xì)設(shè)計(jì)，“分類式”施策。針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象，因需設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目，分類組建“小區(qū)治理類”“長(zhǎng)者服務(wù)類”“平安建設(shè)類”“兒童成長(zhǎng)類”“婦女賦能類”“孵化培育類”6大類志愿服務(wù)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)兒童健康成長(zhǎng)服務(wù)、青年“帶優(yōu)”服務(wù)、老年夕陽紅服務(wù)、弱勢(shì)群體暖心服務(wù)、半邊天婦女服務(wù)、就業(yè)群體綜合服務(wù)等主體服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效開展。

塑造“金招牌”，讓志愿服務(wù)“有名”。把志愿服務(wù)活動(dòng)作為“必選動(dòng)作”納入日常工作，各社區(qū)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)培育特色項(xiàng)目，持續(xù)打造“有特點(diǎn)、立得住”的志愿服務(wù)品牌。例如，欣園社區(qū)推出“安居守護(hù)”獨(dú)居老人關(guān)懷計(jì)劃，提供入戶清潔、健康監(jiān)測(cè)等常態(tài)化服務(wù)；九聯(lián)圩社區(qū)實(shí)施“聯(lián)童樂圩”項(xiàng)目，組建“向陽花”青少年志愿服務(wù)隊(duì)；云川社區(qū)打造“芳華悅己”女性成長(zhǎng)品牌，孵化巾幗志愿服務(wù)隊(duì)；陶壩社區(qū)“共享媽媽”志愿服務(wù)項(xiàng)目，解決部分雙職工家庭孩子暑假托管難的問題等，形成各社區(qū)“一社一品”特色志愿服務(wù)品牌，推動(dòng)志愿服務(wù)在煙墩街道遍地開花。（吳笛笛）