為進(jìn)一步學(xué)習(xí)借鑒“窗簾之約”經(jīng)驗(yàn)做法，確保城市精細(xì)化管理工作走深走實(shí)，包河區(qū)義城街道充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，聚焦轄區(qū)居民，著力針對(duì)轄區(qū)孤寡老人、新業(yè)態(tài)群體等群體的需求，整合資源、精準(zhǔn)服務(wù)，通過(guò)敲門(mén)之約、暢通出行、便民驛站等系列舉措，讓基層服務(wù)溫度直抵民心。

“靶向發(fā)力”，打通銀齡安康“堵塞點(diǎn)”。義城街道針對(duì)轄區(qū)老年群體的特殊性，組織社區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者成立“義家人志愿服務(wù)隊(duì)”，對(duì)轄區(qū)孤寡老人、空巢老人等特殊群體開(kāi)展全覆蓋摸排，逐戶(hù)上門(mén)走訪，確保人員信息及時(shí)更新，使用小區(qū)公共收益專(zhuān)項(xiàng)資金采購(gòu)防暑物資，對(duì)轄區(qū)孤寡、空巢老人等113戶(hù)開(kāi)展“清涼到家”行動(dòng)，為老人送去綠豆、冰糖等防暑物資。通過(guò)社區(qū)志愿者上門(mén)走訪，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)老人存在“拍照難”的問(wèn)題，開(kāi)展“幸福照相館·光影暖桑榆”微公益活動(dòng)，上門(mén)為老人提供化妝、布景、攝影等免費(fèi)服務(wù)。另外，聯(lián)合濱湖水務(wù)集團(tuán)啟動(dòng)“平安家·智慧守護(hù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，為轄區(qū)獨(dú)居老人免費(fèi)安裝物聯(lián)網(wǎng)智能水表，首批20戶(hù)獨(dú)居老人已完成設(shè)備安裝。截至目前，已累計(jì)走訪群眾342戶(hù)，建立“一對(duì)一”幫扶臺(tái)賬328份，解決老人實(shí)際問(wèn)題46件。

“多元共治”，暢通家門(mén)口的“出行線”。針對(duì)轄區(qū)小區(qū)人口密度大、車(chē)輛保有量高、出行方式多樣等問(wèn)題，積極回應(yīng)居民出行需求，組織物業(yè)、居民代表多次召開(kāi)“小馬扎”議事會(huì)，廣泛聽(tīng)取民意，充分調(diào)動(dòng)居民共治共建共享的積極性，共同商議解決方案。通過(guò)對(duì)沁園小區(qū)現(xiàn)有空間進(jìn)行勘察、評(píng)估、規(guī)劃，目前已增設(shè)90個(gè)地面機(jī)動(dòng)車(chē)位和16處非機(jī)動(dòng)車(chē)棚，安裝75個(gè)電動(dòng)汽車(chē)充電樁，有效緩解了“停車(chē)難、充電煩”問(wèn)題。為暢通小區(qū)出入口道路，營(yíng)造安全通暢的出行環(huán)境，義城街道聯(lián)合濱湖派出所等多部門(mén)，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)攤販進(jìn)行耐心勸離，倡導(dǎo)居民規(guī)范停車(chē)，并在小區(qū)周邊臨時(shí)增劃10余處非機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放點(diǎn)，讓居民出行更舒心、更安全。

“一刻鐘”生活圈，圈出家門(mén)口的“幸福面”。為精準(zhǔn)匹配社區(qū)居民的日常生活習(xí)慣，滿(mǎn)足日常生活需求，整合轄區(qū)資源，以黨群服務(wù)中心為圓心，打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，為居民提供業(yè)務(wù)代辦、生活服務(wù)、便民指導(dǎo)服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)大廳配備微波爐、電視等生活設(shè)施以及醫(yī)用應(yīng)急箱、血壓儀等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，推出圖書(shū)借閱、工具借用、租房合同模板打印、水電費(fèi)代繳、自助燃?xì)饫U費(fèi)等多個(gè)特色服務(wù)項(xiàng)目。在持續(xù)高溫天氣下，為外賣(mài)騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新業(yè)態(tài)群體免費(fèi)提供飲水、冰箱、防暑醫(yī)藥箱等設(shè)施，并增設(shè)惠民政策宣傳、就業(yè)指導(dǎo)咨詢(xún)等特色服務(wù)，讓新業(yè)態(tài)群體在奔波途中感受到“家”的溫暖。（丁子桉）