今年以來，廬江縣柯坦鎮(zhèn)黨委積極推廣“窗簾之約”經(jīng)驗(yàn)做法，聚焦關(guān)心關(guān)愛獨(dú)居老人，建立以黨建引領(lǐng)、志愿聯(lián)動(dòng)、科技賦能的閉環(huán)機(jī)制，筑起了一道溫暖的安全屏障，在黨建引領(lǐng)基層治理的畫卷添上一筆“夕陽紅”。

黨建引領(lǐng)，織密“紅色守護(hù)網(wǎng)”。將“窗簾之約”行動(dòng)作為黨建引領(lǐng)基層治理的重要抓手，構(gòu)建起“黨委統(tǒng)籌、支部聯(lián)動(dòng)、黨員帶頭、群眾參與”的運(yùn)轉(zhuǎn)體系。明確“三個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即每日查看一次老人狀態(tài)，每周了解一次生活需求，每月開展一次健康監(jiān)測(cè)；實(shí)現(xiàn)“四個(gè)到位”服務(wù)目標(biāo)，做到緊急情況響應(yīng)到位、生活物資配送到位、心理疏導(dǎo)服務(wù)到位、政策幫扶落實(shí)到位。自開展以來，共梳理高齡、獨(dú)居老人91人，依托網(wǎng)格化管理模式，村（社區(qū)）干部、黨員、網(wǎng)格員帶頭，組織成立“窗簾之約”志愿服務(wù)隊(duì)20支，共計(jì)137人，每個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)配備1名黨員隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)多名志愿者，落實(shí)、落細(xì)“鄰里守望”，并為老人制作“窗簾之約”服務(wù)聯(lián)系卡，公開志愿者和村（社區(qū)）干部聯(lián)系方式，確保服務(wù)精準(zhǔn)高效。

志愿聯(lián)動(dòng)，搭建“鄰里連心橋”。結(jié)合高齡、獨(dú)居老人的共性化和個(gè)性化需求，實(shí)行鎮(zhèn)村聯(lián)合、資源共享、志愿聯(lián)動(dòng)，整合鎮(zhèn)域內(nèi)醫(yī)療、電工、理發(fā)師、維修服務(wù)等鄉(xiāng)土人才資源，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量的加入，特別組建“水電維修”“孝老愛親”“便民服務(wù)”等專業(yè)化志愿服務(wù)隊(duì)分隊(duì)。建立“重點(diǎn)群體需求管理臺(tái)賬”，通過“點(diǎn)單—派單—接單”服務(wù)模式，開展代購藥品、上門理發(fā)、水電維修、就醫(yī)陪護(hù)等便民服務(wù)，形成需求精準(zhǔn)對(duì)接、資源高效配置的服務(wù)閉環(huán)。截至目前，已累計(jì)解決重點(diǎn)人群急難愁盼問題18件，提供代買代辦服務(wù)23次，切實(shí)提升群眾獲得感。

科技賦能，筑牢“科技安心盾”。針對(duì)鄉(xiāng)村高齡、獨(dú)居老人居住分散的特點(diǎn)，既保留原有的“晨看窗簾開，暮觀燈火明”的鄰里守望機(jī)制，又積極探索“云守暖空巢、一鍵聯(lián)安康”的科技賦能手段。通過與供電部門合作，監(jiān)測(cè)分析老人家中的用電波動(dòng)數(shù)據(jù)，輔助判斷其生活是否存在異常。同時(shí)，運(yùn)用輕量智能化設(shè)備保基本，為重點(diǎn)幫扶老人安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和一鍵報(bào)警器，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)。建立應(yīng)急響應(yīng)快處置機(jī)制，接到智能設(shè)備報(bào)警或鄰里求助后，志愿者及村（社區(qū)）干部攜急救包、強(qiáng)光手電等應(yīng)急裝備，迅速電話聯(lián)系并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)情況。如遇重大險(xiǎn)情，同步聯(lián)動(dòng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導(dǎo)急救，形成多方協(xié)同救援體系。自6月以來，已為7戶高齡、獨(dú)居老人完成智能化改造，成功處置老人摔跤、生病等突發(fā)情況5起，切實(shí)筑牢獨(dú)居老人安全屏障。(盛文成)