近年來(lái)，肥東縣人社局牢固樹(shù)立“人社為人，以人為本”的工作理念，打造“雙心護(hù)航?人和社安”黨建品牌，通過(guò)疊加三“力”效應(yīng)，不斷推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)人社領(lǐng)域矛盾化解向“黨建引領(lǐng)、多方共治”升級(jí)，開(kāi)創(chuàng)了矛盾化解新路徑。

強(qiáng)化政治引領(lǐng)，提升黨建工作格局，涵育內(nèi)生動(dòng)力。學(xué)理論凝心鑄魂，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，今年以來(lái)，開(kāi)展集中學(xué)習(xí)30余次、研討交流10余次，黨員干部政治責(zé)任感持續(xù)增強(qiáng)，行動(dòng)自覺(jué)性不斷提高；鍛黨性固本強(qiáng)基，常態(tài)化開(kāi)展“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)，通過(guò)重溫入黨誓詞、參觀教育基地、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡等方式，將“人社為人”的宗旨意識(shí)融入工作血脈，督促黨員干部主動(dòng)亮身份、作表率，將黨性修養(yǎng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際行動(dòng)；抓黨紀(jì)嚴(yán)管厚愛(ài)，開(kāi)展專(zhuān)題紀(jì)法教育講座3次，觀看警示教育片7次，分批次組織黨員干部赴省黨風(fēng)廉政教育館接受沉浸式警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部紀(jì)法意識(shí)，筑牢廉潔思想防線。

突出業(yè)務(wù)練兵，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)破解難題，激發(fā)工作活力。業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)能力，圍繞工傷認(rèn)定、社保補(bǔ)繳、調(diào)解仲裁等核心內(nèi)容，積極參加省廳、市局組織的“行政審判講堂”等各類(lèi)培訓(xùn)拓寬工作思路，通過(guò)“老帶新”“一對(duì)一”指導(dǎo)傳授工作經(jīng)驗(yàn)，為高效化解矛盾糾紛提供有力的人才保障，今年已累計(jì)化解欠薪案件1000余起。案例研討破難題，定期組織黨員干部開(kāi)展典型案例分析會(huì)，選取訴求爭(zhēng)議大、賠償協(xié)商難、法律適用復(fù)雜的案例，組織全員開(kāi)展討論，從問(wèn)題診斷、解決方案到經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)，進(jìn)行全流程研析，提煉可復(fù)制的工作方法，今年已成功化解40起工傷疑難案件；政策研讀明方向，及時(shí)召開(kāi)《合肥市工傷保險(xiǎn)工作會(huì)議紀(jì)要》等相關(guān)政策研讀會(huì)議，對(duì)已經(jīng)明確的事項(xiàng)進(jìn)行逐條梳理，逐字逐句分析政策變化，不斷提高黨員干部研究政策、掌握政策、執(zhí)行政策的能力。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，鍛造一線工作尖兵，彰顯實(shí)際戰(zhàn)力。建立“黨員+調(diào)解員+志愿者”的協(xié)同服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)立黨員先鋒崗，在勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁調(diào)解、工傷認(rèn)定等一線崗位明確黨員在矛盾化解、政策解答、業(yè)務(wù)辦理等環(huán)節(jié)的職責(zé)，形成“黨員帶頭、多方聯(lián)動(dòng)”的工作模式，有效維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定；建立調(diào)解人才庫(kù)，從相關(guān)科室、中心篩選一批責(zé)任心強(qiáng)、法律素養(yǎng)高、專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)且有一定群眾工作經(jīng)驗(yàn)的黨員干部作為調(diào)解員，并建立爭(zhēng)議調(diào)處人才庫(kù)，今年已調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件300余起；組建志愿服務(wù)隊(duì)，打造“陽(yáng)光人社”黨員志愿服務(wù)品牌，組織黨員骨干主動(dòng)深入企業(yè)、社區(qū)、建筑工地，開(kāi)展普法宣傳與矛盾隱患排查等服務(wù)。今年，針對(duì)縣域內(nèi)食品、機(jī)械加工等勞動(dòng)密集型企業(yè)，開(kāi)展人社領(lǐng)域矛盾爭(zhēng)議化解專(zhuān)題走訪調(diào)研活動(dòng)20余次，赴建設(shè)、餐飲、機(jī)械等行業(yè)協(xié)會(huì)和和平、雙橋等社區(qū)，開(kāi)展“人社政策直通車(chē)”宣講活動(dòng)8次。