為深化運(yùn)用“窗簾之約”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,今年以來(lái),蜀山區(qū)五里墩街道陳村路社區(qū)聚焦轄區(qū)高齡、空巢等特殊老年群體的養(yǎng)老與生活需求,創(chuàng)新推出“康居365”特色服務(wù)品牌,通過(guò)志愿隊(duì)伍定期走訪、健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、多元力量協(xié)同參與等方式,全力構(gòu)建銀齡群體幸福生活空間。
黨建引領(lǐng)強(qiáng)根基,志愿服務(wù)筑暖居。陳村路社區(qū)始終將黨組織建設(shè)貫穿于為老服務(wù)全過(guò)程,積極構(gòu)建“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—黨員志愿者”三級(jí)聯(lián)動(dòng)組織體系。社區(qū)黨委統(tǒng)籌推進(jìn)“康居365”服務(wù)品牌建設(shè),牽頭組建“護(hù)航銀齡”志愿服務(wù)隊(duì)。該隊(duì)伍現(xiàn)擁有志愿者28人,其中黨員比例達(dá)69%。通過(guò)對(duì)19個(gè)小區(qū)的高齡獨(dú)居、孤寡等重點(diǎn)老年群體進(jìn)行全面摸排,最終確定高齡獨(dú)居、孤寡、殘疾等9名重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,并建立“一人一冊(cè)”動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。依托該臺(tái)賬,社區(qū)通過(guò)電話日訪、上門探訪、日常查看陽(yáng)臺(tái)晾衣、窗簾狀況、健康隨訪等方式,掌握重點(diǎn)群體的健康狀況、生活需求和安全情況,累計(jì)已完成日常巡訪超500次,響應(yīng)并處理老人訴求9件,確保異常情況早發(fā)現(xiàn)、老人訴求早響應(yīng)。
數(shù)智賦能一檔通,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)護(hù)安康。社區(qū)引入智慧養(yǎng)老理念,依托數(shù)字平臺(tái),為9名重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象建立“一人一檔”電子健康檔案,系統(tǒng)集成基礎(chǔ)病歷、持續(xù)用藥記錄、近期體檢報(bào)告、緊急聯(lián)系人等信息,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“被動(dòng)處置”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)管理”。每周四,由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)上門提供血壓、血糖檢測(cè)等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)并上傳云端。系統(tǒng)一旦出現(xiàn)指標(biāo)異常即自動(dòng)標(biāo)紅預(yù)警,觸發(fā)復(fù)核與跟進(jìn)機(jī)制。老人還可通過(guò)專屬服務(wù)熱線直接聯(lián)系醫(yī)生,家庭醫(yī)生平均在5分鐘內(nèi)響應(yīng),并可遠(yuǎn)程調(diào)閱健康檔案進(jìn)行初步診斷。項(xiàng)目運(yùn)行以來(lái),已處理緊急醫(yī)療協(xié)助1次,預(yù)約上門診療15次,真正實(shí)現(xiàn)“快速響應(yīng)、全程守護(hù)”。
多元主體聚合力,精準(zhǔn)鏈接惠銀齡。社區(qū)積極推行“低齡助高齡”鄰里互助模式,目前已成功結(jié)對(duì)幫扶9對(duì),由65–70歲健康老人為75歲以上高齡、獨(dú)居老人提供晨間問(wèn)候、藥品代購(gòu)、陪同就醫(yī)等日常照護(hù)。同時(shí),改造升級(jí)轄區(qū)老年人活動(dòng)室,將其拓展為集棋牌、茶敘、手工藝、健康講座于一體的“銀齡驛站”,每月開展活動(dòng)不少于5場(chǎng),參與老人達(dá)百余人次。此外,社區(qū)積極鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、社會(huì)組織和企業(yè)資源,構(gòu)建起“黨建引領(lǐng)+科技支撐+多元參與”為老服務(wù)新格局,持續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面和精準(zhǔn)度。聯(lián)合陽(yáng)光家園托管中心、社區(qū)居家養(yǎng)老中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、弘陽(yáng)廣場(chǎng)、國(guó)禎廣場(chǎng)等轄區(qū)企業(yè),上半年開展健康義診、愛(ài)老助老、防電詐宣傳等活動(dòng)11場(chǎng)次,惠及老年群體400余人次。