近年來，蜀山區(qū)五里墩街道龍居社區(qū)堅持以打造“黨建+志愿服務”品牌為中心，以區(qū)域化黨建整合資源、標準化建設(shè)夯實陣地、項目化運作精準服務，創(chuàng)新“黨建+志愿服務”品牌，有效破解基層治理難題，提升居民幸福感。

資源“融”起來，構(gòu)建區(qū)域聯(lián)動大平臺。主動“走出去、請進來”，與省科協(xié)科普部黨支部、省檢察院第七檢察部黨支部、蜀山區(qū)民政局、蜀山區(qū)市場監(jiān)管稽查大隊黨支部等38家單位黨組織“結(jié)對共建”，簽訂協(xié)議，打破條塊分割，實現(xiàn)組織共建、資源共享。壯大志愿中堅，通過社區(qū)現(xiàn)場報名、小區(qū)網(wǎng)格黨支部發(fā)動、小區(qū)管家理事會協(xié)助、業(yè)主群推送招募信息等方式招募志愿者3839人（其中黨員占比約35%），組建“同行龍居七彩志愿服務隊”。根據(jù)服務領(lǐng)域細分為紅色幫扶、橙色便民、黃色科普、綠色環(huán)保、青色健康、藍色普法、紫色書香7支特色分隊，形成層次清晰、覆蓋廣泛、專業(yè)互補的志愿力量矩陣。建立“愛心銀行”志愿服務積分兌換制度，激發(fā)參與熱情。精準對接居民需求，設(shè)置科普教育、文明養(yǎng)犬、鄰里守望、環(huán)保護綠等16項常態(tài)化服務項目。2025年上半年，累計開展活動34場，參與志愿者超700人次，服務居民3000余人次。

服務“沉”下去，閉環(huán)化解關(guān)鍵小訴求。在各小區(qū)創(chuàng)新設(shè)立“小區(qū)管家理事會”，由黨支部牽頭，整合網(wǎng)格長、業(yè)委會、物業(yè)、黨員骨干、志愿帶頭人、“兩代表一委員”等多方力量，依托小區(qū)黨群陣地定期議事。堅持“暢通渠道、匯集民意、促進參與”原則，線上線下多渠道廣泛收集居民意見建議，形成“關(guān)鍵小事”項目清單。建立“立項-接單-督辦-評估”閉環(huán)機制：理事會每月研判，確定服務項目；七彩服務隊按領(lǐng)域精準接單；小區(qū)黨支部協(xié)調(diào)資源、跟蹤進度；社區(qū)黨委考核成效、兌現(xiàn)補貼，確保事事“有著落”。運用此機制，高效解決焦崗路精細化改造、新景花園活動中心建設(shè)、燕園衛(wèi)生死角整治、錦龍居老舊小區(qū)改造（獲合肥市老舊小區(qū)改造典范）等居民期盼的“關(guān)鍵小事”30余項。此外，服務隊在8個小區(qū)服務點常態(tài)化開展便民活動，提供理發(fā)、磨刀、小家電維修、義診、政策咨詢等服務，年均服務居民超5000人次，群眾滿意度95%以上。

品牌“亮”出來，項目引領(lǐng)治理結(jié)碩果。服務隊充分發(fā)揮項目化運作優(yōu)勢，打造一批立得住、叫得響、惠民生的志愿服務品牌項目，提升社區(qū)治理的專業(yè)化水平。聚焦精神特殊群體需求，推出“周醫(yī)生工作室”關(guān)懷服務項目，創(chuàng)新“黨建領(lǐng)航、部門合作、社會參與、多方聯(lián)動”工作模式，提供用藥指導、體檢、心理疏導等服務，惠及特殊群體200余人次，工作經(jīng)驗獲省、市、區(qū)宣傳推廣。打造“蜀愛同行 蜀里有愛”四善一體社會救助品牌，組織志愿者開展慰問困難群眾、訪企拓企等活動。2024年收集微心愿49個，11家愛心單位參與捐款、認領(lǐng)。依托市級環(huán)保教育基地平臺，組織面向轄區(qū)餐飲企業(yè)、社區(qū)居民的環(huán)保宣傳、節(jié)水實踐等主題活動。通過項目化、場景化的持續(xù)運作，有效普及生態(tài)理念，帶動公眾參與。社區(qū)先后榮獲“全省‘十佳’學雷鋒志愿服務優(yōu)秀典型稱號”、安徽省學雷鋒志愿服務“四個10”最佳志愿服務組織等省市區(qū)29項志愿服務榮譽。