近年來,新站高新區(qū)三十頭社區(qū)黨委聚焦回遷小區(qū)多、治理難題雜等實(shí)際情況,創(chuàng)新構(gòu)建“123”工作體系,通過建強(qiáng)組織、創(chuàng)新機(jī)制、深耕服務(wù),將“紅色力量”注入基層治理全鏈條,探索出一條具有城鄉(xiāng)結(jié)合型社區(qū)特色的治理新路徑。
堅(jiān)持一個(gè)核心,黨建引領(lǐng)建強(qiáng)“紅色堡壘”。堅(jiān)持“支部建在小區(qū)上”,在4個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)黨支部全覆蓋,發(fā)動(dòng)轄區(qū)熱心黨員群眾組成“紅色先鋒隊(duì)”,聯(lián)合黨支部書記、紅色小管家、物業(yè)人員等劃分責(zé)任區(qū),通過“1+3+N”包聯(lián)工作制覆蓋2.8萬(wàn)名常住人口,實(shí)現(xiàn)“戶戶有人管、事事有人應(yīng)”。針對(duì)獨(dú)居老人、殘障人士等群體,挖掘大學(xué)生志愿者資源,開展“送學(xué)上門”“代辦服務(wù)”“定期探訪”等精準(zhǔn)服務(wù),通過黨員帶頭亮身份、領(lǐng)任務(wù),讓“有困難找黨員、要服務(wù)找支部”成為居民共識(shí),真正實(shí)現(xiàn)黨組織服務(wù)的全方位覆蓋。
促進(jìn)兩大融合,雙向賦能激活“紅色機(jī)制”。黨建與物業(yè)互促互融,小區(qū)黨支部書記與物業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)現(xiàn)百分百交叉任職,建立“支部-物業(yè)”聯(lián)席例會(huì)制度,制定《十項(xiàng)工作重點(diǎn)清單》《物業(yè)考核紅黑榜》,將居民滿意度、問題整改率等納入考核,通過“支部監(jiān)督+群眾評(píng)議”倒逼服務(wù)提升。治理與服務(wù)同頻共振,通過“網(wǎng)格摸排+群眾推薦+個(gè)人自薦”的方式,成功組建了一支擁有326名骨干、包含18個(gè)不同領(lǐng)域的“社區(qū)能人隊(duì)伍”,涵蓋了法律援助、非遺手工、家電維修、剪發(fā)、義診、攝影、文藝等多個(gè)方面,量身打造能工巧匠工作室、暖心媽媽、社區(qū)合“伙”人、百事服務(wù)隊(duì)、敲門行動(dòng)等特色服務(wù)項(xiàng)目20個(gè),年均開展志愿服務(wù)活動(dòng)超300場(chǎng),用豐富活動(dòng)將居民從“棋牌室”拉到“活動(dòng)室”,從“陌鄰”變“睦鄰”。
打造三大平臺(tái),精準(zhǔn)供給架起“民心橋梁”。社區(qū)黨委以“多元參與、共建共治”為原則,破解“治理孤島”難題。設(shè)立常態(tài)化接待窗口,發(fā)揮小區(qū)黨支部實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)作用,讓居民“進(jìn)一扇門、找對(duì)一個(gè)人、辦好幾件事”。搭建“三言兩語(yǔ)”“元桌議事”“鄰聚力”等黨群議事平臺(tái),每月組織黨支部成員、物管會(huì)代表、居民骨干、紅色小管家等圍坐交流,小事當(dāng)場(chǎng)議、大事合力辦,解決充電樁增設(shè)、商戶占道經(jīng)營(yíng)等民生難題29件。設(shè)立“書記+物業(yè)經(jīng)理接待日”,每月固定日期集中受理群眾訴求,變“被動(dòng)接訪”為“主動(dòng)問需”,用面對(duì)面的溝通、實(shí)打?qū)嵉慕鉀Q,讓“支部就在樓下,服務(wù)就在眼前”從口號(hào)變?yōu)槌B(tài),真正架起黨組織與群眾之間的“連心橋”。(張華)